✅ KTX 기차표 환불 규정 (코레일 기준)
* 예매 당일 1시간 이내 → 무료 취소 가능
* 출발 하루 전까지 → 무료 또는 소액 수수료 (결제 수단에 따라 달라짐)
* 출발 당일, 출발 전 → 최소 400원부터 최대 10%까지 공제
* 출발 후 → 일부 구간만 이용 시 환불 불가
👉 KTX 기차표 환불의 가장 안전한 시점은 전날 저녁 이전에 취소하는 것이었습니다. 전액 환불이 가능한 시점이라고 할 수 있습니다.
📱 KTX 기차표 취소 방법
1. 코레일톡 앱
- 로그인 후 ‘승차권 확인/취소’ 메뉴에서 바로 가능
- 스마트폰 하나면 빠르게 취소 처리가 가능해서 편리합니다.
2. 코레일 홈페이지
- PC에서 여러 장 동시에 취소 시 가장 유용
- 가족 단위 예매표를 한 번에 정리할 때 코레일 홈페이지를 이용하세요
3. 역 창구 방문
- 신분증만 있으면 즉시 환불 가능
- 단, 추석 시즌에는 대기줄이 길 수 있습니다.
4. 전화 ARS (1544-7788)
- 상담원 연결 후 취소 가능
- 앱 사용이 어려운 부모님 세대에서 많이 이용하시지만, 이 또한 대기 시간이 길
수 있습니다.
🚄 SRT 기차표 환불 절차
SRT는 KTX와 비슷하지만 약간 차이가 있습니다.
* SRT 앱 → 가장 간단하며, 환불 수수료까지 바로 확인 가능
* 홈페이지 → PC에서 여러 표를 동시에 처리할 때 편리
* 역 창구 → 현금 결제 시 즉시 환불 가능 (필요할 때 큰 장점)
* 고객센터 (1800-1472) → 전화 취소 가능하지만 추석 시즌에는 대기 시간이
길어 불편합니다.
👉 카드환불은 바로 되지않고 며칠 걸렸지만, 현금 결제는 창구에서 바로 돌려받을 수 있어서 편한 반면 대기줄이 길어 기다리는 지루함이 있습니다.
💡 환불 위약금 줄이는 꿀팁
다음은 가장 유용한 수수료 절약 요령을 정리했습니다.
* 하루 전 정리하기 → 대부분 무료 환불 가능
* 변경 먼저 고려하기 → 단순 취소보다 변경이 더 유리할 때 있음
* 임시 예매 전략 → 일정이 불확실하면 일단 잡아두고 나중에 확정 시간으로
변경
* 환불 수단 확인하기 → 계좌/카드 환불 지연을 막으려면 결제수단 체크
필수
* 홈페이지 활용하기 → 여러 장 동시 취소는 PC 환경이 훨씬 편리
🎯 마무리
추석은 기차표 예매만큼이나 취소와 환불도 꼼꼼히 살핀 후 처리하는것이
좋습니다.
특히 환불 위약금 수수료 규정을 미리 알아두면 불필요한 비용을 막고 더
편안한 귀성길을 준비할 수 있습니다. 위에도 언급했듯이 👉
“하루 전 취소와 변경 활용이 최고의 절약 포인트”라는 사실을 기억하시고
2025 추석, 불필요한 수수료는 줄이고 더 편안한 마음으로 이동시간 되시길
바랍니다.
